Data da última atualização: 03 de agosto de 2022

  1. Introdução

Olá! Seja bem-vindo(a) à plataforma da Guichê Web Comercialização de Ingressos Ltda. (Guichê Web)!

Desde sempre possuímos o compromisso de garantir aos usuários e usuárias de seus serviços e produtos princípios como privacidade, liberdade de acesso, qualidade, transparência, segurança e não discriminação. Nossa Política de Privacidade, apresentada a seguir, é inteiramente baseada em nossos princípios e valores. Sua privacidade é um assunto sério para nós! E, sendo assim, empenhamos nossos melhores esforços na proteção de seus dados pessoais.

Durante a utilização de nossa plataforma, é possível que os dados pessoais dos(as) usuários(as) sejam coletados em algum momento (por exemplo, ao criar uma conta ou se inscrever em um evento). Também é importante avisar que poderão ser coletados dados considerados não pessoais e, para cada uma dessas informações, será adotado um nível de proteção adequado que e devidamente informado o motivo de sua coleta e utilização. Aliás, dependendo da atuação do(a) usuário(a) em nossa plataforma, algumas condições específicas poderão ser aplicadas, mas isto sempre será informado ao(à) usuário(a).

Nossa Política de Privacidade não se aplica somente aos(às) usuários(as) dos serviços e produtos disponibilizados pela Guichê Web (consumidores, organizadores, patrocinadores, participantes ou demais pessoas que apenas acessarem nossa plataforma), mas também aos(às) visitantes dos respectivos sites, aplicativos, redes sociais e blogs vinculados. Nela, explicamos sobre a coleta, uso e compartilhamento dos dados pessoais. Como condição para acesso e utilização de nossa plataforma e todas as suas funcionalidades, você declara que está plenamente de acordo e ciente das regras deste documento e de seu conteúdo, o qual foi lido, compreendido e aceito em sua integralidade – em complemento aos Termos de Uso, já aceitos quando de seu eventual cadastramento em nossa plataforma.

  1. Glossário – Entendendo os conceitos-chave da Política de Privacidade

Demonstrando nossa preocupação em esclarecer todos os detalhes para você, consideramos que a melhor forma de iniciar a presente Política de Privacidade é apresentando os termos mais frequentes e usuais em seu conteúdo, conforme pode ser visto pela lista abaixo:

  1. Dado pessoal: qualquer informação relacionada a pessoa natural, seja ela identificada ou identificável.
  2. Dado não pessoal: qualquer informação que não se relacione com uma pessoa e/ou não possam ser usados para identificar uma pessoa.
  3. Plataforma Guichê Web: trata-se de nossa plataforma tecnológica, disponível para organizadores, produtores e casas de eventos, facilitando a venda de ingressos, inscrição para eventos, cobrança de contribuições para eventos e a gestão de participantes, acessível no endereço eletrônico guicheweb.com.br.
  4. Conta Guichê Web: cadastro realizado voluntariamente pelo(a) usuário(a) a partir do acesso no endereço eletrônico guicheweb.com.br. A conta poderá ser utilizada mediante login e senha, pessoais e intransferíveis, para aquisição de ingressos em nossa plataforma.
  5. Consumidor: são as pessoas que adquirem ingressos para os eventos ou conteúdos listados em nossa plataforma.
  6. Organizador: são as pessoas (físicas ou jurídicas) que disponibilizam/divulgam eventos ou conteúdos próprios através de nossa plataforma.
  7. Participantes: são as pessoas que usufruem dos ingressos adquiridos pelos consumidores. Em resumo: um consumidor que adquire ingressos em nome próprio, é também participante; caso adquira em proveito de terceiros, estes serão tão somente participantes e não consumidores.
  8. Usuário: um termo genérico, utilizado para designar, quando referidos em conjunto, organizadores, consumidores e demais pessoas que navegam em nossa plataforma.